Es un proceso de apoyo para el desarrollo personal y profesional, que se lleva a cabo mediante el asesoramiento por parte de un especialista en comportamiento humano que ayuda a encontrar respuestas y recursos ante bloqueos de índole preferentemente personal.

            Contando con que las raíces del método utilizado se hallan en uno de los enfoques de la filosofía clásica (Sócrates) y que parte de la terapia basada en la psicología humanista defiende que es el paciente/cliente quien tiene las claves para su curación, no es sino en la década de los 90 cuando comienza a emplearse el coaching en el ámbito de las organizaciones (Kilburg, 1996; Harris, 1999).

             El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente.